С коррупцией в Ленинградской области борются не только правоохранители. Активная цифровизация региона, которую реализует Команда 47, делает невозможными многие привычные правонарушения. О том, как это работает, нам рассказал председатель комитета цифрового развития Ленинградской области Андрей Сытник.

– Как цифровая трансформация региона повышает уровень противодействия коррупции?  

– Значимым инструментом для снижения коррупционных проявлений является цифровизация системы государственного управления. Органы власти Ленинградской области полностью перешли на электронный документооборот. Активно осуществляется перевод государственных и муниципальных услуг в цифровой вид. Уже сейчас 90 региональных социально значимых услуг доступны жителям Ленобласти на портале Госуслуги. В их числе получение выплат и пособий, приём лесных деклараций и другие востребованные услуги. Кроме того, на региональном портале Госуслуг Ленобласти доступны 284 региональных и муниципальных услуги.

– То есть если раньше у тебя могли попросить «на лапу» за место в очереди и право доступа к услуге, то теперь за эти вопросы отвечает не человек, а система?

– Действительно, цифровые сервисы удобны для жителей и бизнеса, так как обратиться можно в любое удобное время через «единое окно» – порталы Госуслуг. Это упрощает процесс взаимодействия с госорганами, уменьшает сроки оказания услуг. К тому же позволяет исключить человеческий фактор и защитить информацию от искажения и потери данных, способствует прозрачности принимаемых чиновниками решений.

– Можно ли привести примеры такой открытости в конкретных сферах жизни?

– В 2022 году Ленинградская область приступила к масштабной работе по формированию отраслевых цифровых платформ. Так, например, уже сформирована платформа в сфере образования, туризма, физкультуры и спорта. На едином региональном образовательном портале obr.lenreg.ru жители могут получить не только целый комплекс цифровых образовательных услуг – от записи в детский сад до трудоустройства, но и воспользоваться туристическим сертификатом, записаться на секции в спортивные организации. Этой платформой пользуются порядка 500 тысяч человек, более 1000 образовательных учреждений, портал ежечасно просматривают более 10 тысяч пользователей.

– То есть вопрос записи ребёнка в детсад или на продлёнку теперь решается не в кабинете директора или чиновника, а в открытом режиме на отраслевой платформе. Здорово, но что делать, если люди всё-таки столкнуться с нарушением своих прав?

– На всех государственных интернет-порталах содержатся данные о деятельности и закупках ведомств, инструменты общественного контроля за государственными процессами. Это позволяет органам власти повышать эффективность работы и также узнавать о возможных фактах коррупции.

– Недавно Правительство РФ отметило темпы перехода 47-го региона на электронные медицинские карты, общий уровень цифровизации ленинградской медицины. Какие успехи в этой сфере достигнуты?

 – Да, действительно, по итогам 2022 года Ленинградская область стала одним из лидеров по передаче структурированных электронных медицинских документов в федеральные системы и сервисы. Уже 100% медучреждений Ленобласти используют медицинские информационные системы и взаимодействуют с Единой государственной системой здравоохранения (ЕГИСЗ).

Регион ежедневно передаёт на федеральный уровень 52 вида документов: медицинские свидетельства о рождении и смерти, льготные рецепты, протоколы лабораторных, инструментальных, цитологических и других исследований, эпикризы, справки и прочее. Только за последние два года объём переданных документов увеличился почти в 8 раз, и в 2022 году составил около 3,9 миллионов.  

Это позволяет упростить и ускорить работу с документацией в поликлиниках и больницах. Для 67,5% жителей Ленобласти – пользователей портала Госуслуги – электронные медицинские документы доступны на портале Госуслуг в разделе «Моё здоровье». 

– Помогает людям и возможность записаться к врачу онлайн, исчезают «серые приёмы»…

– Онлайн-запись точно помогает избежать очередей в регистратуру поликлиники. Жители Ленинградской области могут записаться на приём к врачу через порталы Госуслуги и zdrav.lenreg.ru в любое удобное время. Потребуется выбрать поликлинику, нужного специалиста и время для посещения.

Более 62% записей к врачу выполняются через портал Госуслуги и сайт zdrav.lenreg.ru: за 2022 год в регионе зафиксировано 6,3 млн онлайн-записей.

 – Вы активно проводите цифровое воспитание детей и молодёжи. Присутствует ли там тема кибербезопасности и антикоррупции?

– Ленинградская область системно поддерживает всероссийские проекты по развитию цифровых компетенций и кибербезопасности «Урок цифры» и «Цифровой ликбез». На них эксперты помогают ребятам разобраться, какие цифровые угрозы существуют и чем они опасны, как избежать потери личных данных и обезопасить свои смартфоны и компьютеры. Эти материалы доступны для изучения в любое время на сайте урокцифры.рф для всех желающих. Только за прошлый год «Уроки цифры» прошли 124 тысячи ленинградских школьников.

Алексей Астапчик

Подгруз

Портал «Госуслуги Ленобласти» - new.gu.lenobl.ru

ЦИФРА

284 региональных и муниципальных услуги доступны на портале Госуслуг Ленобласти