Затопление является распространенной проблемой для жителей многоквартирных домов. Причиной «потопов» могут быть как неисправности сантехники, так и безответственность соседей. Для притязания на возмещение ущерба от виновных потребуется следовать определенным рекомендациям, которыми поделилась Екатерина Антонова, адвокат и председатель Коллегии адвокатов «Антонова и партнеры» в Краснодарском крае.
«С целью минимизации вреда нужно определить источник затопления и обратиться к соседям сверху. В том случае, если дверь соседей закрыта и их нет дома, самостоятельно выбивать дверь недопустимо. Согласно ст. 139 Уголовного кодекса Российской Федерации, такие действия могут быть квалифицированы как незаконное проникновение в жилище, совершенное против воли проживающего в нем лица. Для решения проблемы целесообразно обратиться в аварийную службу», — отметила она.
Также важно задокументировать происходящее с помощью фото и видео. Это станет дополнительным доказательством для анализа причин затопления и размера нанесенного вреда.
«После прекращения затопления следует вызвать представителя управляющей организации для составления акта о затоплении. Настоящий документ должен содержать дату составления акта, точный адрес жилья, объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей, причину залива, сведения о членах комиссии управляющей организации и их подписи», — объяснила адвокат.
Для детальной оценки ущерба, причиненного затоплением, потребуется обратиться в экспертную организацию. Проведение независимой оценки позволит определить размер денежных требований, предъявляемых к причинителю вреда. Подспорьем для оценщиков будут являться чеки и квитанции, в которых указана стоимость поврежденного имущества. В противном случае оценка будет произведена по рыночной стоимости.
«С учетом результатов оценки следует направить в адрес виновных лиц досудебную претензию, содержащую требование о возмещении причиненного ущерба. Отправить настоящую претензию надо с описью вложения, сохранив квитанцию, чтобы предъявить в суде доказательства об отправке письма. В том случае, если причинитель вреда проигнорировал претензию, следует направить исковое заявление в суд, приложив досудебную претензию, доказательства ее отправки и независимую оценку ущерба», — подчеркнула Антонова.
Для получения квалифицированной юридической помощи на стадии досудебного урегулирования, составления искового заявления и представления интересов в суде вы можете обратиться к адвокату. В случае удовлетворения ваших требований судом ответчик будет вынужден возместить не только ущерб, причиненный затоплением, но и судебные расходы, включая оплату государственной пошлины, суммы, подлежащие выплате экспертам, расходы на оплату услуг представителя.
«Если после вступления в силу решения суда ответчик отказывается добровольно выплачивать денежные средства, следует получить исполнительный лист и обратиться в Федеральную службу судебных приставов для принудительного взыскания», — резюмировала адвокат.
Д. Игнатьев