Из принявших участие в опросе 1458 человек 98% рассказали, что используют Интернет для поиска интересующей информации. При этом, 92% пользователей преклонного возраста могут самостоятельно использовать нужные файлы и программы на компьютере. 84% опрошенных сами удаляют и сохраняют информацию и более половины (56%) с легкостью устанавливают и удаляют программы на ПК из интернета.

84% респондентов активно пользуются электронной почтой, а 77% овладели навыками общения в социальных сетях, более того, 67% опрошенных являются их активными пользователями.

73% пожилых россиян в интернете совершают покупки, записываются к врачу и активно используют онлайн-сервисы, а 69% оплачивают через интернет коммунальные услуги.

При возникновении проблем с доступом в сеть 70% опрошенных прибегает к помощи специалистов или родственников.

А. Маркова